郁南縣交通運輸局決定從即日起至2025年底，扎實抓好貨車司機投訴處置效率質(zhì)量不高和農(nóng)村地區(qū)領取郵件快件違規(guī)收費問題整治、執(zhí)法領域突出問題專項整治、普通國省干線公路交通標志標線提升四件具體實事，現(xiàn)面向社會公開征集相關問題線索，歡迎廣大群眾和社會各界積極反映。

    一、征集內(nèi)容

    （一）整治貨車司機投訴處置效率質(zhì)量不高問題方面：著重解決處置流程不規(guī)范、跨部門協(xié)作效率低、處理結(jié)果的認可度不高、損害貨車司機合法權益等問題，持續(xù)改善提升貨車司機群體滿意度和維護貨車司機合法權益。

    （二）整治農(nóng)村地區(qū)領取郵件快件違規(guī)收費問題方面：提高農(nóng)村地區(qū)快遞服務質(zhì)量,重點強化快遞末端服務規(guī)范管理，加大農(nóng)村地區(qū)快遞服務網(wǎng)點的監(jiān)督檢查力度，持續(xù)開展農(nóng)村快遞服務違規(guī)收費問題整治。

    （三）整治執(zhí)法領域突出問題方面：嚴格遵守“以事實為依據(jù)”的原則，實現(xiàn)行政執(zhí)法全流程監(jiān)管，增強執(zhí)法的透明度，著力防止與杜絕違規(guī)異地執(zhí)法、趨利性執(zhí)法以及亂收費、亂罰款、亂檢查、亂查封等問題，確保交通執(zhí)法工作公平公正公開。

    （四）普通國省干線公路交通標志標線提升方面：排查梳理我縣普通國省干線公路交通標志標線設置中存在的不規(guī)范、不標準、不清晰、破損、遮擋、錯誤指示或指示方向不明確、重復矛盾等問題，并按照國家、行業(yè)標準規(guī)范設計要求進行針對性整改，使我縣普通國省干線公路交通標志標線設置得到優(yōu)化提升。

    二、征集方式

    1.投訴舉報郵箱：jt7332360@163.com

    2.投訴舉報電話：郁南縣交通運輸局 0766-7593639

    3.來信來訪：郁南縣都城鎮(zhèn)工業(yè)大道4號交通運輸局二樓辦公室

    三、有關提示

    1.受理范圍主要為公告征集范圍中明確的突出問題相關線索。其他不屬于受理范圍的問題，請依法依規(guī)向有關部門提出。已進入行政復議、行政訴訟程序的，不予受理。

    2.投訴舉報問題線索時應注明投訴舉報人的有效聯(lián)系方式，以便及時溝通聯(lián)系。我們將對投訴舉報人的個人信息嚴格保密。

    3.投訴舉報人應當客觀準確反映問題，不得虛構問題線索和夸大事實進行惡意投訴舉報；如借投訴舉報名義捏造事實、誣告陷害的，將承擔相應的法律責任。

    特此公告。