【文明旅游示范單位創建】郁南縣大王山國家森林公園景區開展文明旅游示范單位創建活動——景區服務質量與管理提升專題培訓

　　為進一步提升景區服務質量，提高游客滿意度，改善和提高景區服務質量，8月17日，郁南縣大王山國家森林公園景區組織景區工作人員開展文明旅游示范單位創建活動——景區服務質量與管理提升專題培訓。

　　培訓中，景區辦公室負責人圍繞旅游景區服務質量問題和提高旅游景區服務質量的對策等主題內容進行深入講解學習，并結合服務案例舉一反三，進行分析討論。培訓結束后，景區負責人強調，服務要從細節出發，將“想游客之所想，急游客之所急”的服務理念貫穿工作中，把游客當做自己的家人朋友，為游客提供溫馨舒適的服務。

　　通過此次培訓，縣大王山國家森林公園景區引導景區員工樹立良好服務形象，進一步提升景區工作人員專業技能和服務能力素質，為景區創建國家4A級旅游景區夯實基礎。