積極推進信息無障礙建設(shè)——提升郁南縣交通站場信息無障礙服務(wù)質(zhì)量

　　為推動交通站場無障礙服務(wù)點建設(shè)，積極打造信息無障礙的交通出行環(huán)境，努力為老年、殘疾等特殊群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地關(guān)愛服務(wù)老人、殘疾特殊群眾，推出三大舉措大力推進信息無障礙服務(wù)。

　　一是優(yōu)化設(shè)備。交通站場緊密結(jié)合老年人、殘疾人等特殊群眾的實際需求，加裝語音播報提示系統(tǒng)，播放汽車到站信息、上車提醒和安全提示。加裝2臺自助售票機，配備大字體功能。

　　二是提供服務(wù)物品。在購票窗口放置老花眼鏡、放大鏡、寫字板、應(yīng)急藥箱等物品，在站內(nèi)明顯位置擺放加大字體的信息無障礙服務(wù)指示牌，為老年人、殘疾人士提供便利和保障，更好地獲取信息服務(wù)。

　　三是開展志愿服務(wù)。車站內(nèi)設(shè)置了信息無障礙志愿服務(wù)崗，優(yōu)先接待老年、殘疾等特殊群眾，為老年人做好引導(dǎo)、解釋工作，站內(nèi)自助購票設(shè)備均提供志愿者“一對一”進行指導(dǎo)，另提供免費托運行李、發(fā)班提醒等服務(wù)。

　　通過加快推進交通站場信息無障礙建設(shè)，幫助了老年人和殘障人士融入信息化時代，共享現(xiàn)代社會生活的便利，增強了其獲得感和幸福感。